Servis
Servis stínící techniky pro naše zákazníky
Naším hlavním cílem je zajistit dlouhou životnost a bezproblémový provoz našich výrobků. Proto nabízíme servisní služby výhradně pro stínící techniku, kterou jsme dodali našim zákazníkům. Máte tedy 100% jistotu, že stínící prvky zakoupené u nás, vám vždy rádi opravíme nebo provedeme údržbu. Je naší velkou snahou odstranit závadu hned při prvním servisním výjezdu. Pokud to však není možné, zajistíme demontáž a následnou opravu přímo ve výrobě našeho dodavatele.
Jak postupovat?
Pokud potřebujete opravu nebo údržbu, případně reklamaci kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: valis@perfecta.cz, kde uveďte detaily závady. Na základě vašeho požadavku se s vámi spojíme a domluvíme další postup.
Pro co nejrychlejší vyřízení nám do e-mailu uveďte:
- Kontaktní údaje
- Popis závady
- Číslo původní smlouvy/zakázky
- Zašlete fotodokumentaci, pokud je k dispozici
- Případně uveďte, zda se jedná o havarijní stav
Kontakt na servis:
Petr Vališ
Telefon: 606 781 228
E-mail: valis@perfecta.cz